Noticias Covid-19

Protegerle y asegurar la seguridad de nuestros equipos es nuestra prioridad. Les informamos de las medidas excepcionales que hemos tomado:


NUESTRA E-SHOP SIGUE OPERATIVA
Accesible mediante americanvintage-store.com, nuestra tienda en línea está abierta y realiza la preparación y el envío de los pedidos en total seguridad.


CONDICIONES DE ENTREGA
Ahora, la entrega de sus pedidos se realiza «sin contacto» (el repartidor dejará su paquete delante de la puerta). Le avisaremos de que hemos dejado su paquete, llamando al timbre, por email o SMS. Recuerde, al realizar su pedido, indicar todos los datos de acceso a su domicilio. Los plazos de entrega pueden verse afectados por las restricciones vigentes en relacionadas con la COVID-19. Si tiene dudas o preguntas relativas a un pedido en proceso, le rogamos que consulte los sitios internet de los transportistas con los que colaboramos o nuestro servicio de atención al cliente.


NUESTRAS TIENDAS
Para reducir los riesgos de propagación de la COVID-19, nuestros puntos de venta se encuentran temporalmente cerrados en Alemania, Austria, Dinamarca, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y Suiza.

Excepto en los países citados anteriormente o las zonas de restricciones locales, os seguiremos atendiendo en nuestras tiendas, cumpliendo con las normas de seguridad implementadas para luchar contra la epidemia de COVID-19 :

– Todo nuestro personal usa máscaras de protección
– Todas nuestras superficies de contacto (suelos, cajas, cabinas, colgadores, asientos, mesas y rampas) se desinfectan constantemente con productos adecuados
– Varios puntos de desinfección para las manos con gel hidroalcohólico están presentes dentro de la tienda
– Procuramos que nuestro personal se lave o se desinfecte las manos con frecuencia
– Procuramos ofrecerle los artículos en su bolsa

Estas normas estrictas, nos permiten garantizar su seguridad, pero también la de nuestros colaboradores en las tiendas y de nuestros proveedores logísticos.

Haz clic aquí para consultar la lista de los puntos de venta abiertos, sus datos y horarios de apertura.



SEGUIMOS EN CONTACTO
Todo el equipo de American Vintage está a su lado y a su escucha. Contestamos a todas sus preguntas por e-mail, por teléfono y en nuestras redes sociales


Muy atenta y solidariamente,
American Vintage